อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

pg1138 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ชำระเงินในประเทศ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อทีมงานได้โดยตรง
pg1138 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
แชทสด เปิดแชทสดบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มบัญชี ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือส่งเรื่องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มทีหลัง ตั้งแต่วิธีเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการบันทึกประวัติธุรกรรม PromptPay ทุกขั้นตอนมีชั้นการป้องกันที่ชัดเจน คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อโฆษณาข้ามเว็บ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทุกครั้งที่ใช้อุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่รู้

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมงานซัพพอร์ต สิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราใช้ข้อมูล และช่องทางที่คุณใช้ติดต่อได้หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งรายละเอียดให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะกรณีที่กฎหมายไทยหรือภาระผูกพันทางกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต